行业观察：万亿级IT服务市场未来之路将走向何方？

近年来 ，行业向何数字化浪潮席卷全球 ，观察推动IT服务市场稳定增长，亿务市根据Gartner报告预测，将走2023年全球IT服务市场规模将达到1.36万亿美元，服方同比增长9.1%。行业向何旺盛的观察需求与机遇之下， IT服务该如何帮助企业应对复杂环境下的亿务市商业竞争与技术挑战？目前 ，包括紫光股份旗下新华三集团在内的将走ICT厂商，面对行业市场及客户需求的服方变化 ，已展开有关IT服务创新的行业向何新思考
 、新探索。亿华云观察新华三2023 NAVIGATE领航者峰会将于6月在杭州盛大启幕 ，亿务市 6月14日10:30将举办技术服务专场 ，将走面向行业客户带来更符合客户需求的服方IT服务解决方案和创新理念 。

数字化催生复杂IT需求，透明可视、稳定敏捷、场景定制成演进方向

随着5G 、云原生、大数据、人工智能等新旧技术不断融合 ，导致IT基础架构越来越复杂，难以可视化管理和运维，对企业IT管理水平提出了巨大挑战。近年业界提出“可观测性”理念 ，既要求业务全程透明、服务器租用全景监控和全程可视，结合智能运维和自修复等能力，让企业对自身IT态势“心中有数”。

企业在推进数字化转型的过程中，业务环境与用户需求处于动态变化中，因此开始要求IT基础设施能够兼顾“敏态”与“稳态”，即稳定安全又敏捷灵活，以支撑快速迭代与业务创新 ，让运维更简单、交付更快速，进而与业务深度绑定，为企业创新发展提供更多动力和价值。

个性化、定制化的IT服务成为企业首选。香港云服务器IT服务不再追求通用方案，而是要顺应“千企千面”的业务特征，满足企业数字化路径有个性化 、差异化 、场景化的区别。因此企业更加青睐场景化 、定制化的IT服务产品
 ，既减少二次开发和适配的投入，也与业务结合更加紧密。

整体来看 ，“透明可视 、源码下载稳定敏捷、方案定制”成为当下IT服务演进的主要趋势，从“以产品为中心”到“以客户为中心” ，逐渐成为企业选择IT服务的考量标准。

与市场需求同频共振，新华三打造泛在、可视、专属的IT服务新模式

在IT服务市场深耕多年的新华三集团  ，聚焦IT运维服务基础设施建设、推出平台工具和运维解决方案的同时 ，敏锐地捕捉到行业发展趋势和客户需求的源码库变化 ，不断探索和实践IT服务新模式，以满足更加复杂多元的数字化转型需求。

为满足客户日益增长的IT运维管理及服务需求，新华三集团发布面向ICT基础架构的AIO（All In One）一站式运维管理外包服务 ，具备覆盖业务全景，具备自动化运维
、智能运维等优势，正是对IT服务可视化、定制化需求的回应；对于数据中心建设高能耗、高成本和周期长等痛点
，高防服务器新华三推出的微模块数据中心
，实现快速部署 、交付和应用；新华三面向测试场景发布的TaaS（Test as a Service）一站式测试服务，可以帮助客户构建领先测试组织能力，实现高品质IT应用交付。

新华三集团长期以来都站在IT服务的第一线 ，以技术和服务创新助力客户提升服务质量和效率 ：早在 2013年推出IT运维技术图形化运维宝典“根叔的云图”，并在一年后推出“标杆的神器”，以及国内第一款厂商级云运维平台“安仔智能运维云”，将IT运维进一步简易化 、智能化；在2020年率先推出首个在线智能分析预警平台iService服务数字中枢 ，配合“金手指”智能工具集，提供端到端的主动IT运维服务
，实现防患于未然。

目前 ，新华三集团已构建起涵盖架构咨询
、应用技术、统一运维
、数据中心、技术维护服务五大维度的技术服务版图 ，提供覆盖700+城市的原厂服务资源
 ，1500+服务认证伙伴 ，加速各行各业数字化转型 。在IDC《中国IT服务市场跟踪报告（2022下半年）》中
，新华三摘得2022年中国IT服务市场多项第一
，在降低门槛
、提升感知 、精细化运营等方面成效卓著 ，引领IT服务市场的演进方向
。

IT技术服务行业仍然处于高速发展期，客户需求也在不断变化，依托多年来的技术服务能力和项目实践经验，新华三集团会为行业带来哪些IT服务理念的革新？ 6月14日，新华三集团将举办技术服务专场
，技术服务品牌战略即将迎来焕新升级时刻
，进一步为百行百业夯实创新土壤
，为企业客户打造业务新动能和抗风险屏障
，在数字时代背景下创造更多服务价值。